- Mais de 85% dos internautas em todo o mundo utilizam a rede para fazer compras. Isso representa um aumento de 40% nesse mercado nos últimos dois anos. Mais do que isso, no mês passado, mais da metade dos usuários de internet do mundo fez pelo menos uma compra online, segundo pesquisa divulgada hoje pela consultoria Nielsen, informou o Valor Online.
"A internet não é mais uma tecnologia de nicho - é uma mídia de massa e uma parte totalmente integral da vida moderna", diz o presidente da Nielsen Online, Jonathan Carson. "Quase nenhum aspecto da vida permanece intocado pela mídia on-line", afirma.
Segundo a pesquisa, o meio de pagamento mais comum nas compras online é o cartão de crédito. Cerca de 60% dos consumidores utilizaram o plástico para comprar alguma coisa pela internet. Outros 25% utilizaram o sistema PayPal, do portal eBay. Entre os que pagaram com cartão de crédito, 53% utilizaram a bandeira Visa.
"As compras pela internet com a facilidade de um cartão de crédito é especialmente atraente para os consumidores de mercados emergentes que simplesmente não conseguem encontrar ou comprar os artigos que desejam em seu comércio varejista", diz o vice-presidente de Pesquisa Personalizada da Nielsen, Bruce Paul.
Segundo a empresa, há dois anos, quando realizou pela primeira vez sua pesquisa global de consumo virtual, apenas cerca de 10% da população mundial com acesso à rede (627 milhões) já havia realizado uma compra online. "Em dois anos este número aumentou para aproximadamente 40% da população online (875 milhões)", afirma Paul.
Os itens mais adquiridos pela internet continuam sendo livros, um dos primeiros produtos a serem disponibilizados online. De acordo com a Nielsen, nos últimos três meses, 41% dos consumidores entrevistados afirmaram ter adquirido livros online. Outros 36% compraram roupas, calçados ou acessórios e 24% disseram ter adquirido vídeos, DVDs, jogos ou passagens aéreas. As somas são superiores a 100% porque muitos adquiriram mais de um produto específico nesse período. Nos últimos dois anos, segundo a Nielsen, o maior incremento em vendas foi na categoria de roupas, calçados e acessórios, que aumentou de 20% para 36%. Já a participação dos livros cresceu 7 pontos percentuais no período.
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios